Baru sadar bahwa banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama info bank. Izinkan saya jelaskan apa yang benar-benar berhasil karena prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jika Anda mendapatkan bantuan tetap seperti pensiun atau disabilitas, Anda pada dasarnya tidak bisa melakukan ini secara online apapun. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran. Mereka akan meminta KTP asli dan fotokopinya serta bukti rekening bank baru Anda - ini harus berupa dokumen resmi seperti laporan bank terbaru atau surat dari bank. Masalahnya, rekening harus atas nama Anda sendiri, jadi tidak boleh rekening bersama atau semacamnya. Setelah diproses, butuh hingga 21 hari kerja untuk verifikasi dari bank. Tips profesional: kirim sebelum tanggal 15 bulan agar berlaku bulan berikutnya, kalau tidak, Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD R350, ini jauh lebih mudah karena semuanya online. Anda pergi ke portal SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut dan perbarui detail bank Anda melalui portal. Aturan yang sama berlaku - rekening harus atas nama Anda. Butuh beberapa hari hingga minggu untuk verifikasi.

Untuk memperbarui nomor ponsel, pemegang bantuan tetap harus menelepon layanan bantuan di 0800 60 10 11 atau mengunjungi kantor. Pengguna SRD bisa memperbarui melalui portal kontak di situs SRD - Anda akan membutuhkan ID dan ID Aplikasi, lalu mereka mengirim OTP untuk verifikasi. Satu peringatan: ada situs palsu yang mengklaim bisa membantu dengan ini, jadi selalu gunakan tautan resmi SASSA. Jangan risiko info pribadi Anda di situs yang mencurigakan.