Baru saja melewati seluruh proses pembaruan perbankan SASSA dan jujur saja, ini berbeda tergantung pada jenis bantuan yang kamu terima. Untuk bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, kamu harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat - tidak bisa dilakukan secara online, yang memang menyebalkan tapi saya mengerti mengapa mereka membutuhkan verifikasi tersebut. Kamu akan membutuhkan KTP, bukti rekening bank baru kamu (bukti rekening bank tidak lebih dari tiga bulan), dan mereka akan memprosesnya dari sana. Butuh waktu hingga 21 hari bagi bank untuk memverifikasi semuanya.

Sekarang jika kamu menerima bantuan SRD, prosesnya jauh lebih sederhana - semuanya dilakukan secara online melalui portal mereka. Kamu masukkan nomor KTP, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan kamu memperbarui detail bank dari sana. Seluruh proses bisa memakan waktu beberapa hari hingga minggu tergantung kecepatan verifikasi bank, jadi jangan harap langsung selesai.

Tentang mengubah nomor ponsel kamu, itu yang selalu ditanyakan orang kepada saya, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengubah nomor SRD secara khusus? Untuk SRD, kamu melalui portal detail kontak mereka, masukkan nomor KTP dan ID aplikasi, masukkan nomor baru kamu, terima OTP untuk verifikasi, dan itu saja. Biasanya langsung selesai cukup cepat setelah diverifikasi, tapi saya dengar beberapa orang mengatakan butuh satu atau dua minggu sebelum perubahan benar-benar muncul di akun mereka. Hal utama adalah memastikan kamu menggunakan portal resmi SASSA, bukan situs pihak ketiga yang nakal. Sudah terlalu banyak orang tertipu oleh situs palsu.

Kalau proses online tidak berhasil untukmu, cukup hubungi layanan pelanggan mereka di 0800 60 10 atau datang langsung ke kantor. Memakan waktu lebih lama tapi setidaknya kamu tahu semuanya sudah tertangani dengan benar. Satu hal yang perlu diingat - rekening harus atas nama kamu sendiri saja, mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya. Ada yang lain mengalami masalah dengan verifikasi yang memakan waktu lama?