Je viens de réaliser que beaucoup de gens ont du mal à mettre à jour leurs détails de la prestation SASSA, surtout lorsqu'il s'agit de changer les informations bancaires. Si vous recevez des prestations permanentes comme la pension de vieillesse ou l'invalidité, vous devez presque toujours vous rendre en personne au bureau — il n'est malheureusement pas possible de le faire en ligne. Vous aurez besoin de votre carte d'identité et d’un relevé bancaire récent (pas datant de plus de 3 mois) montrant que le compte est bien à votre nom. Ils ne paieront pas sur des comptes joints ou autres. La banque a besoin d'environ 3 semaines pour tout vérifier, donc si vous souhaitez que le changement prenne effet le mois prochain, soumettez votre demande avant le 15, sinon vous devrez rester avec l'ancien compte pour un autre cycle. Pour les prestations SRD, c'est différent — vous pouvez changer les détails bancaires en ligne via leur portail, ce qui est beaucoup plus rapide. Il suffit d'entrer votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien par SMS, et vous mettez à jour vos coordonnées à partir de là. La vérification prend quelques jours au lieu de semaines. Quoi qu'il en soit, n'utilisez pas de sites web frauduleux prétendant aider avec ces démarches. Restez sur le portail officiel de SASSA ou appelez le 0800 60 10 11 si vous avez des difficultés. Mettre à jour votre numéro de téléphone portable est tout aussi important, car c'est ainsi qu'ils envoient les codes de vérification et les notifications de paiement. Avez-vous récemment dû changer vos coordonnées bancaires ? Combien de temps cela a-t-il réellement pris pour traiter la demande ?