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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment mettre à jour correctement leurs coordonnées bancaires SASSA, surtout si vous êtes sur des aides permanentes. Comme, vous ne pouvez pas simplement le faire en ligne — vous devez en fait vous rendre en personne au bureau. Ils ont besoin de votre pièce d’identité valide, d’une preuve du nouveau compte bancaire (relevé bancaire datant de moins de trois mois fonctionne), et ils le traiteront via un formulaire. Cela prend jusqu’à 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout. Astuce : si vous voulez que cela fonctionne pour le paiement du mois prochain, soumettez avant le 15.
Pour la subvention SRD R370 cependant, c’est différent. Tout se fait en ligne, ce qui est en fait assez pratique. Vous allez sur le portail officiel SASSA SRD, entrez votre numéro d’identité, et ils vous envoient un lien sécurisé par SMS. Ensuite, vous entrez simplement vos nouvelles coordonnées bancaires et soumettez. Une chose cependant — le compte doit être uniquement à votre nom, pas de comptes joints. Ils ne le traiteront pas sinon.
Si vous devez aussi changer votre numéro de téléphone, c’est la même démarche selon la subvention dont vous bénéficiez. Subventions permanentes ? Allez au bureau ou appelez le 0800 60 10 11. SRD ? Utilisez leur portail de contact, entrez votre ID et votre ID de demande, mettez le nouveau numéro, et ils enverront un OTP pour vérifier. Honnêtement, si tout ce qui est en ligne devient confus, appelez simplement ou allez en personne — c’est plus sûr de toute façon et vous évitez ces faux sites web qui essaient d’escroquer les gens.