Claude lanza un mecanismo de verificación de identidad: exige documentos gubernamentales y un selfie en tiempo real; los usuarios de China son los que más se ven afectados

Anthropic recientemente lanzó un mecanismo de verificación de identidad para Claude, en el que se pide a algunos usuarios proporcionar documentos de identificación con foto emitidos por el gobierno y una selfie en tiempo real, con el fin de prevenir el abuso, aplicar las políticas de uso y cumplir obligaciones legales. Según las explicaciones del centro de ayuda oficial de Claude, el proceso de verificación lo gestiona el proveedor de terceros Persona y, por lo general, puede completarse en menos de cinco minutos.

Requisitos y proceso de verificación

Los documentos de verificación que exige Anthropic incluyen:

Un documento de identificación con foto emitido por el gobierno y válido (pasaporte, cédula de identidad, etc.) — debe tener el original físico; las copias, capturas de pantalla, documentos escaneados o fotos tomadas a una pantalla no se aceptan

Un teléfono o computadora con cámara — se utiliza para tomar la selfie en tiempo real

Durante el proceso de verificación, el sistema confirmará la autenticidad del documento y comparará la selfie con la foto del documento. Todo el flujo lo realiza Persona; los datos de identidad se almacenan en los sistemas de Persona, no en los servidores de Anthropic.

Garantías de privacidad de los datos

En su explicación, Anthropic recalca las siguientes garantías de privacidad:

Los datos de verificación de identidad solo se usan para confirmar la identidad y no se utilizan para el entrenamiento del modelo

No se usan para fines de marketing o publicidad

Los datos solo circulan entre el usuario, Persona y Anthropic, salvo que lo exija la ley

Los usuarios de China continental son los primeros en verse afectados

Este mecanismo de verificación ha generado un amplio debate en la comunidad china. Debido a que Anthropic actualmente no presta servicios en China continental, la doble verificación mediante documentos físicos más una selfie en tiempo real aumenta las barreras para que los usuarios chinos usen Claude mediante centros de reenvío de terceros. Los comentarios de la comunidad señalan que esta medida podría reducir de forma significativa el tamaño del grupo de cuentas en los centros de reenvío.

Impacto en usuarios de Taiwán

Los usuarios de Taiwán pueden usar el servicio de Claude con normalidad en la actualidad. Si se les exige realizar una verificación de identidad, los usuarios que tengan pasaporte taiwanés o la cédula de identidad de la República de China deberían poder completar el proceso de verificación sin problemas. En la explicación de Anthropic no se menciona a Taiwán como una región restringida.

Esta medida es la iniciativa más reciente de Anthropic para reforzar el control de la identidad de los usuarios en el contexto de una mejora rápida de las capacidades del modelo. A medida que las aplicaciones de modelos de IA se amplían a campos sensibles como la seguridad en red, la verificación de la identidad del usuario se está convirtiendo en una práctica estándar en las plataformas de IA.

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