Mukuru, una opción popular de pago Cripto P2P en más de 50 países, lanza un servicio de autoservicio para mejorar el acceso financiero en Zimbabue

Mukuru, uno de los proveedores de servicios fintech líderes en África, ha lanzado un servicio de autoservicio sin precedentes en Chisipite, Harare, para hacer que los servicios financieros sean más accesibles para las personas en Zimbabue.

Con sede en uno de los 10 sitios para transferencias de dinero nacionales e internacionales lanzados en toda la región, se dice que el servicio es el espíritu innovador de la empresa.

“Continuamente cambiamos nuestro enfoque hacia formas innovadoras que hacen que los servicios financieros sean más accesibles para el pueblo de Zimbabue y aquellos en la diáspora,” dice Marc Carrie-Wilson, Director Nacional de Mukuru.

“A medida que aumentamos nuestra huella en el país, exploramos varias ideas innovadoras para ir más allá y desafiar el tipo de ubicaciones que tenemos como empresa de servicios financieros. La seguridad sigue siendo una prioridad para nosotros, y la idea del servicio en la ventana demostró ser la opción más segura y conveniente para nuestros clientes.”

Según los informes, el drive-thru de Chisipite está abierto de 07:00 a 19:00 todos los días, incluidos los días festivos, y tiene una opción de entrada para los clientes que deseen registrarse o visitar el lugar a pie.

“Esperamos que el nuevo servicio de autoservicio brinde conveniencia a nuestros clientes”, dice Carrie-Wilson. “De las diez nuevas ubicaciones, Chisipite es el único autoservicio en este momento, pero esperamos lanzar uno en Bulawayo en la próxima fase.”

Comúnmente utilizado como un método de pago P2P en África con operaciones en 20 países del continente, Mukuru ha introducido una variedad de servicios en los últimos meses para crear un portafolio de productos integral para sus clientes. Entre estos se encuentran colaboraciones con Multichoice para simplificar el pago de DStv y con Bereka para permitir transferencias de dinero directas a los clientes en todo Zimbabue.

“Hemos visto qué tan bien funcionan estas colaboraciones en nuestra asociación continua con el mayorista Metro Peech & Browne, que hacen que la compra de comestibles, papelería y electrodomésticos sea más conveniente para las personas en Zimbabwe que utilizan nuestra plataforma,” añade Carrie-Wilson.

La empresa se publicita como una plataforma de servicios financieros de próxima generación en el sur de África que ofrece servicios financieros asequibles y confiables a una base de clientes de más de 13 millones en África, Asia y Europa.

“Nuestra base se construyó proporcionando transferencias de dinero internacionales y a partir de esta base, hemos desarrollado un conjunto de servicios para abordar las necesidades financieras más amplias de nuestros clientes,” dice Carrie-Wilson. “Ahora operamos en más de 50 países y en más de 300 corredores de remesas.”

La empresa, que fue incluida en el Top 100 de Empresas de Pagos Transfronterizos de FXC Intelligence para 2022, atiende a los clientes a través de canales físicos y digitales, ofreciendo múltiples opciones de pago como efectivo, tarjeta y billetera, así como utilizando una diversa gama de plataformas de compromiso, incluyendo WhatsApp, entre otras.