Ámbito de aplicación
Esta guía se aplica a Gate Web
Antes de empezar: Asegúrate de tener una cuenta de Gate verificada y acceso a tu plataforma de retirada
Tiempo estimado: 5 min
Objetivo
Esta guía te explicará cómo realizar depósitos y retiradas onchain en Gate Web.
Pasos
Paso 1: Accede a la interfaz de Depósito
- Inicia sesión en tu cuenta de Gate.
- Haz clic en "Activos" → "Gestión de fondos" → "Depositar" → "Onchain".
Paso 2: Genera tu dirección de depósito
- Selecciona la moneda que deseas depositar en el menú "Moneda".
- Selecciona la red/cadena específica que coincida con la red de tu plataforma de retirada.
- Copia la dirección de depósito o guarda el código QR.
Paso 3: Completa el depósito
Escanea el código QR o pega la dirección de depósito en la plataforma desde la que deseas retirar para completar la transferencia.
Paso 4: Accede a la interfaz de Retirada
- Inicia sesión en tu cuenta de Gate.
- Haz clic en "Activos" → "Gestión de fondos" → "Retirar" → "Onchain".
Paso 5: Configura tu retirada
- Selecciona la moneda que deseas retirar en el menú "Moneda".
- Elige una blockchain de retirada para el activo que coincida con la red de tu plataforma de depósito.
- Introduce la dirección de retirada y la cantidad a retirar.
- Haz clic en "Retirar".
Paso 6: Verifica y confirma la retirada
- Introduce tu contraseña de fondos.
- Ingresa tu código de verificación de Google para confirmar la retirada.
Paso 7: Consulta el estado de la retirada
Después de completar la retirada, puedes ver tu historial completo de retiradas en la parte inferior de la página de retiradas.
Notas
- La red de depósito seleccionada debe coincidir con la red de tu plataforma de retirada. Si seleccionas una red incorrecta, los fondos pueden perderse de forma permanente y no podrán recuperarse.
- La blockchain de retirada debe ser consistente con la blockchain de depósito que hayas seleccionado en la plataforma receptora; de lo contrario, el activo no podrá ser acreditado ni reembolsado.
- Si introduces información incorrecta o seleccionas la red equivocada al realizar una transferencia, tus activos se perderán de forma permanente. Verifica siempre toda la información antes de confirmar la transacción.
- Las transacciones onchain pueden tardar en procesarse dependiendo de la congestión de la red y los requisitos de confirmación de la blockchain.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Cuánto tarda en llegar mi depósito?
R: El tiempo de llegada del depósito depende de la red blockchain que hayas seleccionado y de su velocidad de confirmación actual. Normalmente, los depósitos se acreditan una vez alcanzado el número requerido de confirmaciones de red.
P2: ¿Puedo cancelar una retirada después de enviarla?
R: Una vez que una retirada ha sido enviada y confirmada, no puede cancelarse. La transacción se procesará según los protocolos de la blockchain.
P3: ¿Qué debo hacer si seleccioné la red equivocada para mi depósito o retirada?
R: Si seleccionaste la red equivocada, tus fondos pueden perderse de forma permanente. Ponte en contacto inmediatamente con el Soporte de Gate proporcionando los detalles de tu transacción. Sin embargo, la recuperación puede no ser posible dependiendo de los protocolos de la blockchain implicados.
P4: ¿Por qué necesito verificar tanto con la contraseña de fondos como con el código de verificación de Google?
R: Estos métodos de verificación en dos pasos ofrecen mayor seguridad para tu cuenta y protegen tus activos frente a retiradas no autorizadas.
El contenido aquí proporcionado es solo para fines de referencia y educativos, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial ni legal, ni constituye una oferta o solicitud para comprar o vender activos digitales. Gate no realiza declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o actualidad de la información contenida en este documento. Las características del producto, interfaces, normas y estructuras de tarifas pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento. Consulta los comunicados más recientes y la información que aparece en la plataforma de Gate para obtener los detalles más precisos.
Las inversiones en activos digitales implican un riesgo significativo y los precios pueden fluctuar considerablemente. Podrías perder la totalidad de tu inversión. Toma decisiones con cautela en función de tu situación financiera y tolerancia al riesgo, una vez que hayas comprendido plenamente los riesgos asociados. Si es necesario, te recomendamos consultar con un asesor financiero o legal independiente.
Para más información sobre los posibles riesgos, consulta la Divulgación de riesgos y el Acuerdo de usuario de Gate.
