Oracle (ORCL) تطلق مساعد ذكي بتقنية الذكاء الاصطناعي لتسريع دعم المطاعم

أوراكل ORCL -1.06% ▼ قدمت ميزات جديدة للمساعد الذكي في منصة نقاط البيع السحابية Simphony، مما يمنح المطاعم أداة ذكاء اصطناعي يمكنها الإجابة بسرعة على أسئلة الدعم والمساعدة في حل المشكلات التقنية الشائعة. الهدف هو جعل العمليات الأمامية أكثر سلاسة، وتقليل وقت التوقف، وتقليل مكالمات الدعم.

احصل على خصم 70% على TipRanks Premium

• فك قفل بيانات بمستوى صناديق التحوط وأدوات استثمار قوية لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وحدة

• ابقَ في مقدمة السوق مع أحدث الأخبار والتحليلات وزيادة إمكانات محفظتك الاستثمارية

يستخدم المساعد الذكي الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم إرشادات فورية ومرتبطة بالسياق استنادًا إلى قواعد وسير عمل كل علامة تجارية. كما يتعلم من البيانات غير المحددة الهوية عبر آلاف مستخدمي Simphony، مما يساعده على تقديم اقتراحات أكثر دقة.

إذا ظهرت رسالة خطأ على الشاشة، يمكن للموظفين النقر مرة واحدة لعرض المساعد الذكي والحصول على مساعدة خطوة بخطوة. يمكن للمطاعم أيضًا إضافة إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بها، بحيث تتطابق الإرشادات مع عملياتها المعتمدة. يمكن للموظفين مشاركة ملاحظاتهم للمساعدة في تحسين النظام مع مرور الوقت.

ومن المهم أن المبتكرين الأوائل يرون بالفعل تحسينات في السرعة والكفاءة. تتوقع أوراكل أن يتم طرح المساعد الذكي عالميًا خلال الـ 12 شهرًا القادمة، مع دعم لأكثر من 100 لغة.

أوراكل توسع جافا لتعزيز دورها

بالإضافة إلى هذا الإطلاق، أصدرت أوراكل مؤخرًا Java 26، أحدث إصدار من أكثر لغات البرمجة استخدامًا في العالم. يجلب التحديث آلاف التحسينات التي تجعل البرمجة أسهل، وتعزز الإنتاجية، وتساعد المطورين على بناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وآمنة.

كما قدمت أوراكل Java Verified Portfolio، وهي مجموعة مختارة من الأدوات والأطر المدعومة، بما في ذلك JavaFX وHelidon، لتسهيل تطوير التطبيقات الحديثة.

بالنسبة لأوراكل، تعزز هذه التحديثات دورها في منظومة المطورين العالمية. من خلال تحسين جافا وتوسيع الدعم للأطر الرئيسية، تحافظ أوراكل على جافا في مركز الصدارة في مجالات الذكاء الاصطناعي، السحابة، وبرمجيات المؤسسات، وهي المجالات التي تدفع النمو طويل الأمد للشركة.

هل سهم ORCL استثمار جيد؟

بالنسبة لوول ستريت، لدى المحللين تصنيف “شراء قوي” على سهم ORCL استنادًا إلى 27 توصية شراء و4 توصيات احتفاظ خلال الأشهر الثلاثة الماضية. علاوة على ذلك، فإن الهدف السعري المتوسط لأوراكل البالغ 248.68 دولار للسهم يشير إلى إمكانية ارتفاع بنسبة 62.45%.